Điều khoản áp dụng cho tài khoản và giao dịch
Dịch vụ của ketqua5 chỉ dành cho những người đủ độ tuổi theo quy định pháp luật tại vùng họ sinh sống, và chỉ khả dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước
-
1
khi mở tài khoản. Mỗi tài khoản chỉ đăng ký một lần cho một cá nhân — không dùng chung, không chuyển nhượng. Khi thực hiện nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng ví điện tử đó thuộc về bạn và thông
-
2
tin khớp với hồ sơ tài khoản. Giao dịch rút tiền sẽ được xử lý về đúng phương thức nạp ban đầu; nếu có ngoại lệ, đội hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp để xác minh. Ketqua5 có quyền tạm giữ hoặc đóng tài khoản
-
3
nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm việc cung cấp thông tin sai, lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận giao dịch. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo trình tự: liên hệ hỗ trợ trước, sau đó leo
-
4
thang lên cấp xét duyệt nội bộ. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải và bạn sẽ nhận thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.